Pourtant, leur métier reste encore trop souvent invisibilisé, précarisé et peu valorisé.

Au Cameroun, une femme a décidé de faire de cette cause un combat de toute une vie : Claudine Lucie MBOUDOU MBALLA.

Fondatrice et présidente de l’ASDAM — Association pour le Développement des Assistantes de Maison — Claudine Lucie MBOUDOU MBALLA œuvre depuis plusieurs années pour la reconnaissance, la protection et la professionnalisation des métiers des services à la personne. ()

À travers son engagement, elle défend une conviction forte : les travailleuses domestiques méritent respect, droits sociaux, sécurité et dignité.

Selon la présentation officielle de l’ASDAM, l’association agit autour de plusieurs axes majeurs :

• la défense des droits des travailleurs domestiques ;

• la formation professionnelle ;

• l’alphabétisation fonctionnelle ;

• l’insertion socioprofessionnelle ;

• l’autonomisation des femmes et des filles mères ;

• et la lutte contre la pauvreté. ()

Dans un secteur largement informel en Afrique centrale, son action apparaît aujourd’hui comme une véritable démarche de transformation sociale.

L’ASDAM a notamment contribué à la création d’un centre de formation professionnelle destiné aux travailleurs domestiques, auxiliaires de vie, cuisiniers et conducteurs de maître au Cameroun. ()

L’organisation accompagne également les travailleurs dans :

• la négociation des contrats ;

• la sensibilisation aux droits sociaux ;

• la protection au travail ;

• et la reconnaissance professionnelle. ()

Mais au-delà des formations, Claudine Lucie MBOUDOU MBALLA mène surtout un combat humain.

Un combat pour celles que l’on voit peu.
Celles qui quittent parfois leurs villages très jeunes.
Celles qui travaillent sans contrat.
Celles qui vivent dans la précarité.
Celles qui élèvent les enfants des autres en oubliant parfois leur propre vie.

Dans plusieurs interventions publiques, elle rappelle que le travail domestique ne doit plus être considéré comme un sous-métier mais comme un véritable secteur économique et social nécessitant protection et reconnaissance institutionnelle. ()

Son plaidoyer rejoint aujourd’hui les grandes questions africaines liées :

• à l’emploi des femmes ;

• à la protection sociale ;

• à l’économie du care ;

• à la dignité au travail ;

• et à la professionnalisation des métiers de proximité.

À travers l’ASDAM, Claudine Lucie MBOUDOU MBALLA incarne une Afrique qui agit concrètement sur le terrain.

Une Afrique des solutions.
Une Afrique sociale.
Une Afrique humaine.

Dans un monde où les métiers des services à la personne deviennent essentiels face au vieillissement des populations, aux mutations familiales et à l’urbanisation croissante, son engagement ouvre une réflexion plus large sur la place du travail domestique dans les économies africaines de demain.

Mettre en lumière des femmes comme Claudine Lucie MBOUDOU MBALLA, c’est aussi rappeler que le développement de l’Afrique passe par la reconnaissance de tous les métiers, y compris ceux longtemps restés invisibles.

Et derrière chaque grande transformation sociale, il y a souvent une femme qui refuse le silence.

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